项目背景
河南锐力工具有限公司是一家从事手动工具与电动工具研发制造 18 年的五金企业，产品覆盖扳手、螺丝刀、钳子、锤子、电动螺丝刀、电钻等 12 大类、2000 多个 SKU，主要面向五金批发市场、建材超市、维修连锁做 B2B 批发，同时为多家国际工具品牌做 OEM 代工，年产能约 500 万件套，产品出口东南亚、中东。
五金工具行业 SKU 极多、型号极杂，经销商进货时最头疼的就是"这个型号有没有货、什么参数、什么批发价"。客户原有官网就是个简陋名片站，产品只上了几十个主推款，剩下 1900 多个 SKU 全靠一本纸质产品目录 PDF 发给经销商。目录更新慢、查型号靠翻页、价格靠打电话问销售。客户销售经理找到铁墨佳时说："我们要让经销商自己在网站上查型号、看参数、看批发价，省得天天打电话。"
客户面临的挑战
- 2000+ SKU 在线化困难。老站只上了几十个产品，2000 多个 SKU 全靠纸质目录，经销商翻不到就直接换供应商。
- 型号参数靠电话问。扳手规格、螺丝刀批头尺寸、电钻功率转速，这些参数老站都没有，销售一天接几十通查型号电话。
- 批发价格不透明。不同经销商级别拿到的价格不同，老站无法按等级报价，销售报价慢、易错。
- 新品上市通知慢。每次上新 SKU，要重新印目录、重新发邮件，通知到所有经销商要花 1 个月。
解决方案
铁墨佳把项目做成"五金经销商自助进货库"：2000+ SKU 全部在线、参数字段化、批发询价分级化、新品通知站内化。视觉上以工具灰橙为主色，硬朗直接，呼应五金行业属性。
技术上，产品库支持按类别、规格、用途筛选，每个 SKU 详情页展示规格参数、包装方式、整箱起订量；批发询价按经销商等级（首次合作/普通经销商/核心经销商）分级报价，经销商在线提交需求后系统自动匹配对应价格区间；新品上架后台一键同步，订阅了新品通知的经销商自动收到邮件。
经销商常问问题（站内 FAQ 节选）
Q：新经销商首次进货门槛是多少？
A：首次合作经销商混批 5000 元起即可发货，支持一件代发与整箱混批。完成首单并通过资质审核后升级为普通经销商，享受批发价。
Q：可以做 OEM 贴牌吗？
A：可以。我们为多家国际工具品牌做 OEM 代工，手动工具 5000 件起订、电动工具 1000 台起订，可按客户品牌定制包装与说明书。
Q：产品质保多久？
A：手动工具非人为损坏质保 1 年；电动工具整机质保 6 个月，核心电机质保 12 个月。质保期内质量问题以换代修。
Q：缺货型号多久能补上？
A：常规型号库存周转 7-15 天；淡季型号 30 天内排产。产品页会标注现货/在途状态，经销商可在线登记缺货登记，到货后优先通知。
Q：支持跨境一件代发吗？
A：目前以国内批发为主，同时为出口贸易商提供 FOB 供货。东南亚、中东客户可通过询盘通道联系外贸部，支持英文报价。
