项目背景
豫众汽车零部件制造有限公司是一家位于郑州经开区的二级配套供应商，主营悬挂控制臂、稳定杆、转向拉杆等底盘件，为两家自主品牌主机厂做 OEM 配套，同时向国内售后市场（AM）供应替换件。公司现有在册 SKU 3000 余个，覆盖德系、日系、美系共 12 个车系，年出货量 260 万件，已通过 IATF 16949 质量体系认证。
客户原有官网是 2019 年用开源 CMS 套模板做的，产品只有十几张主图，3000 个 SKU 全部躺在业务员的 Excel 里。主机厂采购要目录得发邮件等三天，展会收回来的名片后续跟进全靠人工登记。客户希望借新站把"产品目录电子化、主机厂资质在线化、展会线索自动化"三件事一次解决。
客户面临的挑战
- SKU 量大，老站根本装不下。3000 多个零件每个都有 OE 号、车系、年款、材质、图号 5 组关联属性，老站只能放几张产品图，采购要对件全靠打电话问。
- 主机厂供应商审核资料散乱。IATF 16949 证书、PPAP 提交记录、检测报告、客户审厂报告分散在销售和质量部两个人手里，新客户验厂时来回发邮件，专业感弱。
- 展会线索跟进断层。客户每年参加上海法兰克福汽配展，三天收回来 800 多张名片，会后靠销售手工录入 Excel，线索流失率超过一半。
- 售后经销商找不到正确件。AM 市场买家常问"这个控制臂能不能装我的 2016 款朗逸"，老站没有车系适配查询，客服每天重复回答同一类问题。
解决方案
铁墨佳把这个项目拆成"前台品牌展示 + 中台产品目录 + 后台线索流转"三层。前台用硬朗工业风建立供应商可信度；中台把 3000 个 SKU 按 OE 号、车系、年款结构化录入，支持多条件筛选与车系适配查询；后台把展会线索、官网询盘、索样申请统一汇总到一个表单看板，并按销售区域自动分配提醒。
设计思路
视觉上以钢灰为主调、军绿为强调色，首页首屏直接打出"IATF 16949 认证 · 年出货 260 万件"两个信任标签。产品列表页做成"车系选择器 + 属性筛选 + OE 搜索框"的三联布局，采购可以像用汽配 EPC 目录一样快速定位零件。资质页做成证书画廊，点击可放大查看扫描件，替代过去邮件发送的方式。
采购与经销商常问问题（站内 FAQ 节选）
Q：你们做不做售后市场（AM）替换件？
A：做。我们同时为主机厂 OEM 配套与售后市场供货，AM 件覆盖德系、日系、美系 12 个车系 3000 余个 SKU，可在产品库按 OE 号或车系查询适配件。
Q：新主机厂客户如何做供应商准入？
A：我们已通过 IATF 16949 认证，可配合主机厂完成 PPAP 提交、现场审厂。新客户可在资质页在线查看体系证书与检测报告，缩短准入周期。
Q：最小起订量（MOQ）是多少？
A：OEM 件按主机厂订单走；AM 替换件常规型号 50 件起订，新品试单可协商。具体以询价单确认为准。
Q：可以申请样品测试吗？
A：可以。售后经销商与主机厂研发可在线提交索样申请，审核通过后免费寄送样品，附材质与尺寸检测报告。
Q：OE 号替代关系怎么保证准确？
A：每个替代件都经过实车适配验证，产品页标注替代率与适配车系年款。如遇适配问题，我们技术部 24 小时内响应处理。
