2026/2/21 19:07:35
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评估是区分业余与专业智能体系统的关键#xff0c;可从两个维度展开#xff1a;
结果评估#xff1a;简单任务可直接判断输出正确性#xff08;如库存查询回答是否准确#xff09;#xff1b;复杂任务#xff08;如文章质量#xff0…如何评估智能体性能评估是区分业余与专业智能体系统的关键可从两个维度展开结果评估简单任务可直接判断输出正确性如库存查询回答是否准确复杂任务如文章质量可借助第二个 LLM按统一评分标准1-5 分进行量化评估。流程评估通过追踪智能体的搜索查询、草稿内容、思考步骤等中间过程定位系统瓶颈如查询过于笼统、修改未采纳批评意见等。评估无需追求一开始就完美可先让系统运行再通过迭代持续优化评估体系。记忆系统的构建记忆能让智能体在每次运行中持续改进分为两种类型短期记忆记录任务执行过程中的即时信息支持步骤间的上下文传递。长期记忆存储任务完成后的反思结果包括成功经验、失败教训和改进方向供后续任务调用。与记忆不同知识是预先加载的静态参考资料如 PDF 文档、CSV 数据、数据库访问权限智能体可随时调取以确保信息准确性。安全护栏的设置为避免 LLM 的非确定性带来的风险需设置三层安全护栏代码校验针对输出格式、长度等确定性要求用代码片段进行强制校验如判断文章字数是否达标。LLM 裁判针对事实一致性、语气专业性等模糊要求用另一个 LLM 进行判断若不达标则反馈智能体重试。人工审核关键任务可在智能体完成后设置人工批准环节确保输出符合预期。四大核心设计模式反思Reflection让智能体不止步于初稿通过 “生成→批判→修改” 的循环提升输出质量。例如邮件撰写初稿“嘿我们下个月见面讨论项目吧。谢了”存在日期模糊、无签名、语气仓促等问题反思识别上述问题后修改为 “你好 Alex我们能不能在 1 月 5 日至 7 日之间见面讨论项目时间表请告诉我你的时间。祝好Marina”反思在结构化输出如 JSON、程序化指令、创造性工作和长篇写作中效果显著但会增加延迟和成本需测试其投入产出比。工具使用Tool UseLLM 本身仅能生成文本无法获取实时信息、执行计算或操作外部系统。通过为其提供工具清单如网络搜索、数据库查询、代码执行、日历访问可极大拓展智能体的能力边界。工具使用的核心逻辑是LLM 识别任务需求选择合适工具并请求调用代码执行工具后将结果反馈给 LLM最终由 LLM 生成答案。例如询问 “当前时间” 时LLM 调用getCurrentTime()函数获取结果后再回复用户。设计工具时需注意明确接口包含工具名称、使用场景描述和输入模式如 “ReadWebsiteContent” 工具输入为网页 URL。隐藏实现细节智能体仅需了解接口无需关注 SQL 查询、身份验证等底层逻辑。考虑异常处理支持缓存、重试、限流和异步操作提升工具可靠性。规划Planning不硬编码固定步骤让 LLM 自主制定任务执行计划。例如零售客户服务智能体处理 “100 美元以下的圆形太阳镜现货查询” 时会自主规划调用get_item_descriptions工具查找圆形太阳镜用check_inventory工具核实库存通过get_item_price工具筛选 100 美元以下商品撰写并输出结果规划可通过 JSON 格式或 Python 代码实现结构化表达适用于复杂且场景多变的任务但需通过安全护栏控制其不可预测性。多智能体协作Multi-Agent模拟人类团队协作模式让多个具有明确角色的智能体分工配合提升复杂任务处理效率和质量。其核心优势包括专业化分工每个智能体专注特定领域如研究员负责市场趋势分析、设计师负责视觉资产创建、撰稿人负责文案撰写。资源优化混合使用不同 LLM简单任务用快速廉价模型复杂任务用高性能模型。并行处理独立步骤可同时进行缩短任务周期。多智能体协作的四种模式顺序模式智能体按固定顺序传递工作如研究员→设计师→撰稿人简单可预测适合入门。并行模式独立任务同步执行如研究员和设计师同时工作提升效率但增加协调成本。单一管理者层级由管理者智能体规划协调专家智能体负责具体执行是生产环境中最常用的模式。网状模型任意智能体可随时通信适用于头脑风暴等创造性任务但难以控制。协作设计的最佳实践定义清晰的输入输出接口避免数据格式不兼容。按角色分配工具权限遵循最小权限原则。记录完整执行轨迹便于调试。同时评估组件性能如研究质量、设计效果和端到端效果如最终产出是否达标。